Versand
Hier findest du alle wichtigen Informationen zu Versandarten, Lieferzeiten, Versandkosten, Zoll und Zahlungsmöglichkeiten bei Daily Customs.
Wir versenden deine Bestellung aus Seevetal in Niedersachsen. Der Versand erfolgt versichert und mit Sendungsverfolgung.
Versandarten
Innerhalb Deutschlands versenden wir in der Regel mit United Parcel Service (UPS). Internationale Bestellungen können mit UPS oder German Post versendet werden.
Sobald das Versandlabel erstellt wurde, erhältst du deine Sendungsnummer per E-Mail. Bitte beachte, dass sich die Sendungsverfolgung je nach Versanddienstleister erst aktualisiert, sobald das Paket vom Versanddienstleister verarbeitet wurde.
Der Versand erfolgt ausschließlich an Werktagen. An Wochenenden und gesetzlichen Feiertagen findet kein Versand statt.
Lieferungen an Packstationen in Deutschland sind möglich. Lieferungen an Paketshops im Ausland bieten wir derzeit nicht an.
Versandkosten & Lieferzeiten
Die verfügbaren Versandarten und Versandkosten werden dir im Checkout angezeigt. Die folgenden Angaben dienen als Übersicht.
| Zielregion / Versandart | Versandkosten | Lieferzeit |
|---|---|---|
| Deutschland | 7,49 € | ca. 3–5 Werktage |
| EU / Schweiz / International mit UPS | 35,00 € | ca. 3–5 Werktage |
| EU / Schweiz / International mit German Post | 10,99 € | ca. 20–30 Werktage |
Die Versandkosten richten sich nach der Zielregion und der im Checkout verfügbaren Versandart.
Produkte mit längerer Lieferzeit
Bei bestimmten Produkten kann die Bearbeitungs- und Lieferzeit länger sein. Das gilt insbesondere für:
- Schweizer Taschenmesser mit installierten Griffschalen
- Lederwaren
- Drops
- Preorders
Wenn deine Bestellung Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten enthält, versenden wir die Bestellung in der Regel gemeinsam, sobald alle Artikel versandbereit sind.
Teillieferungen erfolgen nur in Ausnahmefällen. Wenn wir eine Teillieferung veranlassen, entstehen dir dadurch keine zusätzlichen Versandkosten.
Internationaler Versand
Wir versenden weltweit, soweit der Versand in das jeweilige Zielland rechtlich und logistisch möglich ist.
Bitte beachte, dass bei internationalen Bestellungen länderspezifische Einschränkungen gelten können. Das betrifft insbesondere Messer, Tools und andere Produkte, deren Einfuhr, Besitz oder Nutzung im Zielland besonderen Vorschriften unterliegen kann.
Du bist dafür verantwortlich, vor deiner Bestellung zu prüfen, ob die bestellten Produkte in deinem Land eingeführt, besessen und verwendet werden dürfen.
Sollte ein Versand aus rechtlichen, zollrechtlichen oder logistischen Gründen nicht möglich sein, behalten wir uns vor, die Bestellung ganz oder teilweise zu stornieren.
Zoll, Einfuhrabgaben & Steuern bei Nicht-EU-Bestellungen
Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Kosten entstehen. Dazu gehören insbesondere Einfuhrumsatzsteuer, Zölle, Bearbeitungsgebühren oder sonstige Abgaben.
Diese Kosten sind nicht im Kaufpreis oder in den Versandkosten enthalten und werden nicht von Daily Customs übernommen. Sie sind von dir zu tragen und werden in der Regel direkt durch Zollbehörden, Versanddienstleister oder andere Stellen erhoben.
Nicht-EU-Bestellungen werden unverzollt versendet. Das bedeutet, dass mögliche Einfuhrabgaben nicht im Voraus durch Daily Customs bezahlt werden.
Bitte beachte außerdem, dass Zollabfertigungen zu Verzögerungen führen können. Auf die Bearbeitungszeit durch Zollbehörden haben wir keinen Einfluss.
Nichtannahme, falsche Adresse oder Rücksendung an uns
Bitte prüfe deine Lieferadresse sorgfältig, bevor du deine Bestellung abschließt.
Wenn ein Paket aufgrund einer falschen oder unvollständigen Adresse, Nichtabholung oder Annahmeverweigerung an uns zurückgesendet wird, können zusätzliche Kosten entstehen.
Wurde der Rückversand durch eine fehlerhafte Angabe oder ein Versäumnis von dir verursacht, trägst du die Kosten für einen erneuten Versand. Ein erneuter Versand ist möglich, sobald die erneuten Versandkosten bezahlt wurden.
Wenn eine Sendung aufgrund von Nichtabholung, Annahmeverweigerung oder nicht gezahlten Zoll- oder Einfuhrgebühren an uns zurückgesendet wird, erstatten wir den Kaufbetrag, sobald die Ware wieder bei uns eingegangen ist. Die ursprünglichen Versandkosten werden in diesem Fall nicht erstattet.
Bei internationalen Sendungen können zusätzlich Rücksendekosten, Zollgebühren oder Bearbeitungsgebühren entstehen. Diese können vom Erstattungsbetrag abgezogen werden.
Wenn eine Sendung vom Zoll zurückgesendet oder beschlagnahmt wird, prüfen wir den Fall individuell.
Zahlung
Die Zahlung erfolgt in Euro und ist mit Abschluss der Bestellung fällig. Deine Bestellung wird bearbeitet, sobald die Zahlung erfolgreich eingegangen ist.
Akzeptierte Zahlungsmöglichkeiten
Über PayPal Checkout:
- Zahlung per PayPal
- Zahlung per PayPal Express
- Zahlung per Kreditkarte
Über Shopify Payments:
- Zahlung per Kreditkarte/Debitkarte
- Zahlung per Shop Pay
- Zahlung per Apple Pay
- Zahlung per Google Pay
- Zahlung per Klarna
Preise, Umsatzsteuer & Währung
Alle Preise in unserem Shop werden in Euro angegeben.
Für Kunden innerhalb der EU enthalten die Preise die gesetzliche Umsatzsteuer, sofern diese anfällt.
Bei Lieferungen außerhalb der EU können zusätzliche Einfuhrabgaben, Zölle, Steuern oder Gebühren entstehen. Diese sind nicht im Kaufpreis enthalten und von dir zu tragen.
Wenn du aus einem Land außerhalb des Euro-Raums bestellst, können deine Bank, dein Kreditkartenanbieter oder dein Zahlungsanbieter Wechselkursgebühren oder Auslandseinsatzgebühren berechnen. Auf diese Gebühren haben wir keinen Einfluss.
Kontakt bei Fragen
Wenn du Fragen zu Versand, Lieferzeit oder Zahlung hast, erreichst du uns per E-Mail unter: